2020年,“新冠疫情”和“疫情防控”应该是最具代表性的关键字,相比中美贸易战和刚刚尘埃落地的美国大选,疫情对我们的生活冲击更大,不仅影响到全球经济的增长,更让我们的每一次出行都充满隐忧。伴随着气温走低和冷链食品外包装屡屡检测出新冠病毒,全国又有多地出现了疫情“抬头”现象,山东青岛、辽宁大连、广东汕尾和新疆乌鲁木齐和喀什都爆发了具有一定规模、持续时间超过半个月的疫情。11月8日以来,在天津、上海和安徽也都出现了新增确诊病例,各地再次开展大规模排查工作。之前大家感觉疫情得到了有效控制,但是事实告诉我们防控意识一刻都不能松懈。在上海浦东新区祝桥镇营前村升级为中风险地区后,多个地方都开始对上海人员的进出进行限制。笔者作为上海浦东人民,感觉身上背负的压力更大了,在风险无法预知的情况下,只有做好个人全面防控工作,防疫“三件套”(佩戴口罩、社交距离、个人卫生)时刻牢记心中。
在出行方面从安全角度出发肯定是驾车上下班更让人放心,不过城市里面多数家庭只拥有一辆私家车,要让夫妻兼顾那只能再去租借一辆汽车。目前市面上的汽车租赁平台不少,对于年轻一代的互联网原住民往往都会选择在手机APP上选车,下单和提车,异常的快捷方便。笔者也特意关注了一下,手机APP上的主要租车平台有神州租车、一嗨租车、凹凸租车、悟空租车和瑞卡租车这几家。从管理规范化角度来看,头部两家神州租车和一嗨租车从业时间更长,在门店数量、流程管理、服务质量和用户体验度等方面在业内都比较优秀。
因此,我就从这两家当中做一番比较,看看哪个平台更能满足我的租车需求。在经济性车型选择上,神州租车和一嗨租车基本一致都提供了三款车型,在日租价格方面神州更加优惠一些。我选择同样的大众朗逸车型,30天用车时间,一嗨的报价在2955元,而神州的价格是2859元,前后相差100元左右。如果是2-3天借个周末短租的话,两者的价格基本一致。
在APP的使用便捷性上神州租车更加全面,进入APP之后就是首页的选车页面,选择一下取车地点和借还车时间,点击“去订车”就能显示你的当前定位和周边租车服务点。在上方的地图画面上看十分清晰直观,而且比较人性化的一点就是下方会显示离你最近的几个提车自助点,并且会告诉你可租用的车型数量,选择你打算取车的自助点就能进入画面去挑选想要的车型。而一嗨只是定位你最近的提车点,要是想要查看附近提车点需要输入你所在位置来查看,在使用上没有神州考虑的那么周全。
最终让我选择神州租车的主要原因是其推出的“自助取还无接触”服务。客户可以在神州租车APP上根据用车需求选择适合自己的车型、时间以及租赁方式进行预订,预订成功后打开订单详情,根据APP提示完成驾照认证和身份证认证,绑定信用卡还可开通免押金服务。预定成功后,将会收到订单确认短信,告知客户已成功预定的车型及车牌号、提车时间和提车地点。
到达指定提车点后,可以通过神州租车APP点击“闪灯”来精准定位车辆,找到车辆后,点击开锁取车即可。还车也只要按照流程操作就行,具体如何使用在神州租车APP顶部的活动画面中就能看到。整个取还车全程都是通过自助形式完成,无需与任何人发生接触,真正实现了零接触,让用户提车和还车都能更加安心和放心。
而且神州租车线上推出的各类优惠让利活动一直很丰富,给用户带来很多实惠的空间。近期,神州新推出了“爆款车型特惠活动”赠送出350元的租车券,租赁豪华车型3天以上(包含3天)能享受200元的优惠幅度,租赁宝沃BX7、科帕奇、帕萨特、凯美瑞、别克GL8等相关车型3天以上(包含3天)可以有150元的优惠,此次活动的优惠力度还是非常大的,所以我身边近期租车的小伙伴也都在向我推荐神州租车。
在疫情后续发展情况不明朗的当下,对于像我一样考虑出行安全保障的朋友,不妨采用租车出行的方式来规避风险。相比早晚上下班高峰期挤公交、挤地铁,租车出行才是最为安全可靠的出行方式。而对比了租车平台后,发现神州在系统管理和租赁的流程安全性方面做的是最好的,更符合消费者对于安全用车的定义。大浪淘沙,汽车租赁企业最终还是要靠服务和口碑赢得市场,在这一方面,神州租车可谓是早已走在了行业的最前列。